Parteien

Dieser Rahmenvertrag über Dienstleistungen und Abonnement (der "Vertrag") wird geschlossen zwischen: Forge Digital EOOD, einer bulgarischen Einpersonen-Gesellschaft mit beschränkter Haftung (едноличнo дружество с ограничена отговорност), handelnd unter der Bezeichnung Cars by Forge Digital, mit Sitz in ul. Aleksandar Stamboliiski N 5-B, flr. 8, office 60, 6000 Stara Zagora, Bulgarien, USt-IdNr. BG208556549, EIK/UIC 208556549, vertreten durch ihren alleinigen Geschäftsführer (управител) Jonas Van Gavere (nachstehend "Forge Digital" oder "wir"); und dem Kunden, das heißt dem Unternehmen, das beim Onboarding durch die umsatzsteuerlich registrierte juristische Person identifiziert wird, deren gültige EU-USt-IdNr. über den VIES-Dienst überprüft wird und deren eingetragener Name, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer über das Onboarding-Formular erfasst werden (nachstehend der "Kunde" oder "Sie"). Forge Digital und der Kunde sind jeweils eine "Partei" und gemeinsam die "Parteien".

Präambel

A. Forge Digital betreibt eine Software-as-a-Service-Plattform, die Gebrauchtwagenhändlern eine öffentliche mehrsprachige Website, eine Verwaltungskonsole für ihren Fahrzeugbestand, Hosting, Wartung und damit verbundene Dienstleistungen bereitstellt (die "Plattform"). B. Der Kunde ist ein in der Europäischen Union niedergelassener gewerblicher Händler von Gebrauchtfahrzeugen, der die Plattform nutzen möchte, um seinen Bestand zu präsentieren und Anfragen zu erhalten. C. Dieser Vertrag legt die Bedingungen fest, zu denen Forge Digital dem Kunden den Zugang zur Plattform als wiederkehrendes Abonnement lizenziert. Es handelt sich nicht um einen Softwarekauf: Zu keinem Zeitpunkt geht Eigentum an der zugrunde liegenden Software oder am Quellcode auf den Kunden über. D. Die Parteien erkennen an, dass der Vertrag zwischen zwei Unternehmen geschlossen wird und dass verbraucherschutzrechtliche Vorschriften auf ihr Verhältnis keine Anwendung finden. Der Kunde sichert zu, dass er diesen Vertrag im Rahmen seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit schließt.

1 Begriffsbestimmungen

In diesem Vertrag haben die nachstehend groß geschriebenen Begriffe die folgende Bedeutung. Wörter im Singular umfassen den Plural und umgekehrt. "Zusatzleistungen": die optionalen einmaligen oder wiederkehrenden Positionen, die der Kunde beim Bezahlvorgang oder später über die Console bestellen kann, einschließlich Logos, Registrierung einer eigenen Domain und Aufstockungspakete für VIN-Abfragen. "Geschäftszeiten": Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit (CET) beziehungsweise mitteleuropäischer Sommerzeit (CEST), ausgenommen die in Bulgarien begangenen Feiertage. "Kündigungsdatum": der letzte Tag des bezahlten Monats, in dem der Kunde über die Console eine wirksame Kündigungsanweisung übermittelt, oder der letzte Tag der festen zwölfmonatigen Laufzeit bei einem Jahresplan. "Kundeninhalte": sämtliche Texte, Bilder, Fotografien, Videos, Fahrzeugdaten, Kontaktdaten und sonstigen Inhalte, die der Kunde über die Console oder über die Website hochlädt, veröffentlicht, bearbeitet oder anderweitig bereitstellt. "Console": der Verwaltungsbereich der Plattform, den der Kunde nutzt, um seine Fahrzeuge, Angebote, Einstellungen, Teammitglieder und Rechtstexte zu verwalten und Supportanfragen zu stellen. "Auftragsverarbeitungsvertrag": der zwischen den Parteien gemäß Artikel 28 der DSGVO geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag, der einen integralen Anhang zu diesem Vertrag bildet. "Dokumentation": die Bedienungsanleitungen, Hilfeseiten und Referenzunterlagen, die Forge Digital über die Console bereitstellt. "Gebühren": die Beträge, die der Kunde Forge Digital nach diesem Vertrag schuldet, das heißt die Abonnementgebühr, etwaige Gebühren für Zusatzleistungen und etwaige Gebühren für Zusatzarbeiten. "DSGVO": die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016. "Nachfrist": der Zeitraum von neunzig (90) Tagen nach dem Kündigungsdatum, in dem die Daten des Kunden aufbewahrt werden und die Website durch Wiederaufnahme des Abonnements wiederhergestellt werden kann. "Gehostete Subdomain": eine Subdomain einer Domain, die im Eigentum oder unter der Kontrolle von Forge Digital steht (zum Beispiel client-name.forgedigital.io) und ohne zusätzliche Kosten in der Abonnementgebühr enthalten ist. "Bestellung": die vom Kunden beim Bezahlvorgang über die gehostete Zahlungsseite des Zahlungsdienstleisters von Forge Digital bestätigte Bestellung, in der die Abonnementgebühr, die ausgewählten Zusatzleistungen, eine etwaige Gebühr für eine eigene Domain und die Währung (EUR) aufgeführt sind. "Plattform": die von Forge Digital betriebene mehrsprachige Software-as-a-Service-Plattform für Händlerwebsites, bestehend aus der Website und der Console nebst der gesamten zugrunde liegenden Infrastruktur. "Unterauftragsverarbeiter": ein von Forge Digital eingeschalteter Drittdienstleister, der personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet; die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter und sonstigen Dienstleister ist auf Anfrage unter support@forgedigital.io erhältlich, und Forge Digital kündigt dem Kunden jede beabsichtigte Hinzufügung oder Ersetzung im Voraus an, damit der Kunde Einspruch erheben kann. "Abonnementgebühr": die wiederkehrende monatliche (oder, beim Jahresplan, jährliche) Gebühr für die Nutzung der Plattform durch den Kunden, wie in der Bestellung angegeben. "Nutzungsbedingungen": die betrieblichen Regeln für die Nutzung der Console und der Website, die Forge Digital von Zeit zu Zeit veröffentlicht und aktualisiert. "Website": die öffentlich zugängliche Händlerwebsite, die Forge Digital dem Kunden über die Plattform bereitstellt.

2 Gegenstand und Umfang

2.1 Einräumung der Abonnementlizenz

Vorbehaltlich der Zahlung der Gebühren und der fortdauernden Einhaltung dieses Vertrags und der Nutzungsbedingungen durch den Kunden gewährt Forge Digital dem Kunden ausschließlich für die Dauer des Abonnements ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, auf die Plattform zuzugreifen und sie für seine eigenen internen geschäftlichen Zwecke als Händler von Gebrauchtfahrzeugen zu nutzen.

2.2 Art der Leistung

Die Plattform wird als abonnementbasierter Dienst (Software as a Service) bereitgestellt. Es handelt sich nicht um einen Softwarekauf, und zu keinem Zeitpunkt geht Eigentum an der Plattform oder einem ihrer Bestandteile oder ein Zugang zu deren Quellcode auf den Kunden über. Die in Ziffer 2.1 eingeräumte Lizenz endet automatisch mit dem Kündigungsdatum, unbeschadet der Ziffer 14 (Kündigungsfolgen und Umgang mit Daten).

2.3 Standardfunktionen

Die Plattform stellt dem Kunden in ihrer Standardkonfiguration Folgendes bereit:

• einen öffentlichen mehrsprachigen Fahrzeugkatalog mit Filtern, Detailseiten, Fotogalerien und einer Galerie verkaufter Fahrzeuge;
• Kontakt-, Fahrzeuganfrage- und Finanzierungsanfrageformulare, deren Inhalte per E-Mail an das vom Kunden benannte Postfach weitergeleitet und nicht in der Datenbank der Plattform gespeichert werden;
• ein Formular "Bieten Sie Ihr Fahrzeug an", mit dem ein privater Verkäufer ein Fahrzeug zum möglichen Ankauf durch den Kunden anbieten kann, dessen Inhalte bis zum Verkauf des Fahrzeugs oder, falls kein Verkauf erfolgt, für vierundzwanzig (24) Monate nach dem letzten Kontakt aufbewahrt werden;
• vier öffentliche Sprachen (Niederländisch, Französisch, Englisch und Deutsch), wobei der Kunde in einer Sprache schreibt und die übrigen drei durch maschinelle Übersetzung erzeugt werden;
• die Console zur Verwaltung von Fahrzeugen, Angeboten, Einstellungen, Öffnungszeiten, Teammitgliedern, Auswertungen und Supportanfragen;
• automatisierte Sicherungen, Sicherheitsaktualisierungen, Plattformverbesserungen, Bereitstellung und Erneuerung von HTTPS-Zertifikaten sowie cookiefreie Auswertungen;
• eine Gehostete Subdomain, sodass die Website ohne jeden Domainkauf online geht.

2.4 Regionale und ergänzende Funktionen

Forge Digital kann nach eigenem Ermessen und soweit betrieblich umsetzbar zusätzliche regionale oder ergänzende Funktionen aufnehmen, die auf das Niederlassungsland des Kunden zugeschnitten sind (zum Beispiel Verweise auf einen nationalen oder regionalen Kfz-Steuerrechner oder länderspezifische Gewährleistungsvoreinstellungen). Diese Funktionen werden kostenlos und als Entgegenkommen bereitgestellt und sind nicht Bestandteil des zugesicherten Leistungsumfangs der Plattform. Forge Digital kann jede regionale oder ergänzende Funktion jederzeit mit angemessener Vorankündigung ändern, ersetzen oder einstellen, ohne Haftung und ohne dass hierdurch ein Kündigungsrecht des Kunden entsteht.

2.5 Ausgeschlossene Leistungen und Zusatzarbeiten

Folgendes ist nicht in der Abonnementgebühr enthalten und wird, sofern der Kunde es anfordert, vorab gesondert als Zusatzarbeiten angeboten und erst nach schriftlicher Annahme des Angebots durch den Kunden ausgeführt:

• individuelle Gestaltungs- oder Entwicklungsarbeiten, die über die Standardplattform hinausgehen;
• Integrationen mit Drittsystemen, die nicht standardmäßig angeboten werden;
• Migration von Altdaten eines anderen Anbieters; und
• Schulungs- oder Beratungsleistungen, die über den üblichen Support hinausgehen.

Zur Klarstellung: Die eigenen Bearbeitungen der Kundeninhalte durch den Kunden über die Console (Hinzufügen, Bearbeiten oder Entfernen von Fahrzeugen, Angeboten, Fotografien, Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Rechtstexten und Ähnlichem) sind in der Abonnementgebühr enthalten und werden nicht als Zusatzarbeiten berechnet.

3 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

3.1 Wirksamkeitsdatum und Bereitstellung

Dieser Vertrag tritt in Kraft, wenn der Kunde die Annahme gemäß Ziffer 25 abschließt und die Gebühren des ersten Monats (nebst etwaigen einmaligen Gebühren für Zusatzleistungen) zahlt. Die Bereitstellung der Plattform beginnt erst, nachdem diese Zahlung eingegangen ist.

3.2 Monatsplan

Das Abonnement läuft standardmäßig als fortlaufender Monatsplan auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann jederzeit über die Console kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Monats wirksam, in dem die Kündigungsanweisung übermittelt wird. Für den Kunden gilt keine Kündigungsfrist. Forge Digital kann den Monatsplan aus eigenem Entschluss mit einer Frist von neunzig (90) Tagen schriftlich kündigen.

3.3 Jahresplan

Der Kunde kann sich beim Bezahlvorgang für eine jährliche Abrechnung entscheiden. Beim Jahresplan zahlt der Kunde zehn (10) Monate im Voraus und erhält zwölf (12) Monate Zugang zur Plattform. Der Jahresplan läuft für eine feste Laufzeit von zwölf Monaten und ist nicht erstattungsfähig. Sofern nicht mindestens vierzehn (14) Tage vor Ablauf der laufenden Jahreslaufzeit gekündigt wird, verlängert sich der Jahresplan automatisch um weitere zwölf Monate zum dann geltenden Jahrestarif.

3.4 Automatische Verlängerung (Monatsplan)

Beim Monatsplan verlängert sich das Abonnement bis zur Kündigung automatisch jeden Monat durch Kartenbelastung. Der Zahlungsdienstleister stellt für jede Verlängerung eine Rechnung und einen Beleg aus. Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter und Dienstleister von Forge Digital ist auf Anfrage unter support@forgedigital.io erhältlich, und Forge Digital kündigt dem Kunden jede beabsichtigte Hinzufügung oder Ersetzung im Voraus an, damit der Kunde Einspruch erheben kann.

3.5 Aussetzung

Forge Digital kann den Zugang des Kunden zur Plattform ganz oder teilweise aussetzen, wenn (a) eine Zahlung nicht bis zum Fälligkeitstag eingeht und sieben (7) Tage nach einer schriftlichen Mahnung weiterhin offen ist; (b) der Kunde diesen Vertrag oder die Nutzungsbedingungen wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach schriftlicher Aufforderung behebt; oder (c) Forge Digital nach vernünftigem Ermessen annimmt, dass die fortgesetzte Nutzung der Plattform Forge Digital oder einen Dritten einem erheblichen rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Risiko aussetzen würde. Eine Aussetzung beendet diesen Vertrag nicht und begründet für den Kunden keinen Anspruch auf Erstattung oder Servicegutschrift für den ausgesetzten Zeitraum.

3.6 Kündigung aus wichtigem Grund

Jede Partei kann diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei (a) eine wesentliche Verletzung dieses Vertrags begeht und diese Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Verzugsmitteilung, in der die Verletzung bezeichnet wird, behebt; oder (b) zahlungsunfähig wird, in Liquidation tritt, Gegenstand eines Insolvenz- oder vergleichbaren Verfahrens wird oder anderweitig außerstande ist, ihre Verbindlichkeiten bei Fälligkeit zu erfüllen.

4 Gebühren, Zahlung und Steuern

4.1 Standardpreise

Die Abonnementgebühr beträgt EUR 195 pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer, sofern in der Bestellung kein abweichender Betrag angegeben ist. Die Gebühren für Zusatzleistungen ergeben sich aus den Angaben beim Bezahlvorgang oder, wenn der Kunde eine Zusatzleistung nach der Anmeldung über die Console erwirbt, aus den Angaben in der Console zum Zeitpunkt des Erwerbs. Alle Beträge lauten auf Euro (EUR).

4.2 Zahlungsmethode

Die Zahlung wird am Ende des Onboardings per Karte über den gehosteten Bezahlvorgang des Zahlungsdienstleisters von Forge Digital eingezogen, vor jeder Bereitstellung der Plattform. Das Abonnement verlängert sich anschließend automatisch per Karte. Eine Rechnungsstellung mit Zahlungsziel und eine Möglichkeit zu Offline-Zahlungsmethoden bestehen nicht. Forge Digital kann von Zeit zu Zeit weitere Zahlungsmethoden anbieten; die Nutzung einer solchen Methode durch den Kunden unterliegt den zusätzlichen Bedingungen, die Forge Digital zu diesem Zeitpunkt veröffentlicht. Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter und Dienstleister von Forge Digital, einschließlich des Zahlungsdienstleisters, ist auf Anfrage unter support@forgedigital.io erhältlich, und Forge Digital kündigt dem Kunden jede beabsichtigte Hinzufügung oder Ersetzung im Voraus an, damit der Kunde Einspruch erheben kann.

4.3 Fehlgeschlagene Zahlung

Scheitert eine geplante Kartenbelastung, wiederholt der Zahlungsdienstleister die Belastung entsprechend seiner Standardwiederholungslogik. Forge Digital kann den Kunden über das Scheitern informieren und, wenn das Scheitern nicht innerhalb von sieben (7) Tagen behoben wird, das Abonnement gemäß Ziffer 3.5 aussetzen oder kündigen. Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter und Dienstleister von Forge Digital ist auf Anfrage unter support@forgedigital.io erhältlich, und Forge Digital kündigt dem Kunden jede beabsichtigte Hinzufügung oder Ersetzung im Voraus an, damit der Kunde Einspruch erheben kann.

4.4 Keine Erstattung

Die Abonnementgebühr, sämtliche Gebühren für Zusatzleistungen betreffend Hosting, Lizenz, Domainregistrierung und Übersetzung sowie sämtliche im Voraus gezahlten Jahresgebühren sind nicht erstattungsfähig. Forge Digital kann nach ihrem alleinigen Ermessen einmalige individuelle Gestaltungsleistungen (zum Beispiel ein individuelles Logo oder ein individuelles Startseitenbild) ganz oder teilweise erstatten, wenn die Arbeiten noch nicht geliefert wurden oder das gelieferte Ergebnis nach vernünftigem Ermessen nicht zufriedenstellend ist. Eine solche Erstattung erfolgt aus Kulanz und begründet weder einen Anspruch noch einen Präzedenzfall.

4.5 Umsatzsteuer und sonstige Steuern

Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und sonstiger anwendbarer Steuern, Abgaben oder Zölle. Da es sich um eine innergemeinschaftliche Dienstleistung zwischen Unternehmen handelt und der Kunde eine gültige, über VIES überprüfte EU-USt-IdNr. angegeben hat, geht die Steuerschuldnerschaft für die Umsatzsteuer gemäß Artikel 196 der Richtlinie 2006/112/EG des Rates auf den Kunden über. Forge Digital stellt keine Umsatzsteuer in Rechnung, und der Kunde bleibt allein dafür verantwortlich, die im Wege des Reverse-Charge-Verfahrens geschuldete Umsatzsteuer in seinem eigenen EU-Mitgliedstaat abzuführen. Schlägt die VIES-Prüfung später fehl oder ändert sich der umsatzsteuerliche Status des Kunden, behält sich Forge Digital das Recht vor, Rechnungen mit Umsatzsteuer neu auszustellen und diese Umsatzsteuer beim Kunden zu erheben.

4.6 Keine Aufrechnung

Der Kunde darf gegen einen nach diesem Vertrag geschuldeten Betrag weder Zurückbehaltung noch Abzug, Aufrechnung oder Gegenforderung geltend machen, soweit nicht zwingendes Recht dies vorschreibt.

5 Preisänderungen und Bestandsschutz

5.1 Keine automatische Indexierung

Die Gebühren unterliegen keiner automatischen indexgebundenen Erhöhung und keiner jährlichen Anpassungsformel. Jede frühere Bezugnahme auf eine Indexierung nach dem Harmonisierten Verbraucherpreisindex (HVPI) in früheren Fassungen der Vertragsunterlagen der Parteien gilt nicht mehr.

5.2 Preisänderungen nach Ermessen

Forge Digital kann die Abonnementgebühr oder die Gebühr einer wiederkehrenden Zusatzleistung mit einer Frist von sechzig (60) Tagen durch vorherige schriftliche Mitteilung an den Kunden anpassen, die per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators des Kunden übermittelt wird. Die Mitteilung nennt die neue Gebühr und den Zeitpunkt, ab dem sie gilt.

5.3 Rechtsbehelf des Kunden

Möchte der Kunde die neue Gebühr nicht annehmen, kann er das Abonnement jederzeit vor dem Wirksamkeitsdatum der neuen Gebühr kündigen; in diesem Fall wird die Kündigung zum Ende des bezahlten Monats vor der Erhöhung wirksam. Kündigt der Kunde nicht, gilt die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Wirksamkeitsdatum als Annahme der neuen Gebühr.

5.4 Bestandsschutz

Forge Digital kann nach ihrem alleinigen Ermessen entscheiden, bestehende Kunden ungeachtet einer allgemeinen Listenpreisänderung bei ihren bestehenden Gebühren zu belassen. Der Bestandsschutz ist eine im Ermessen stehende geschäftliche Praxis und begründet keinen Anspruch.

6 Kundeninhalte und Nutzung der Console

6.1 Verantwortlichkeit des Kunden für Kundeninhalte

Der Kunde ist für sämtliche Kundeninhalte allein verantwortlich. Der Kunde sichert zu, dass (a) er Inhaber der erforderlichen Rechte, Lizenzen und Erlaubnisse ist oder über diese verfügt, um sämtliche Kundeninhalte über die Plattform zu veröffentlichen; (b) die Kundeninhalte keine Rechte Dritter verletzen (einschließlich Rechten des geistigen Eigentums, Persönlichkeitsrechten, Rechten auf Privatsphäre oder Datenschutzrechten); und (c) die Kundeninhalte allen für das Geschäft des Kunden geltenden Gesetzen entsprechen, einschließlich des Rechts des Verkaufs von Gebrauchtfahrzeugen und des Verbraucherschutzrechts.

6.2 Freiheit zur Bearbeitung

Der Kunde kann Kundeninhalte über die Console während der Dauer des Abonnements frei und unbegrenzt hinzufügen, bearbeiten, ersetzen oder löschen. Solche Bearbeitungen werden nicht als Zusatzarbeiten angeboten oder abgerechnet. Gesondert angeboten werden gemäß Ziffer 2.5 individuelle Gestaltungs- oder Entwicklungsarbeiten, die über die Standardplattform hinausgehen.

6.3 Verbotene Inhalte

Der Kunde wird über die Plattform keine Inhalte hochladen, veröffentlichen oder übermitteln, die rechtswidrig, ehrverletzend, obszön, belästigend, hasserfüllt, diskriminierend oder irreführend sind, Rechte Dritter verletzen oder anderweitig gegen die Nutzungsbedingungen oder gegen von Forge Digital von Zeit zu Zeit veröffentlichte Regeln zur zulässigen Nutzung verstoßen.

6.4 Entfernungsrecht von Forge Digital

Forge Digital prüft oder moderiert Kundeninhalte im gewöhnlichen Geschäftsbetrieb nicht. Forge Digital kann jedoch Kundeninhalte entfernen oder unzugänglich machen und das Konto aussetzen, wenn (a) sie eine wirksame Meldung nach dem in den Nutzungsbedingungen vorgesehenen Melde- und Abhilfeverfahren erhält; (b) sie hierzu gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder durch eine zuständige Behörde verpflichtet ist; oder (c) sie nach vernünftigem Ermessen annimmt, dass der Inhalt gegen Ziffer 6.3 verstößt.

7 Geistiges Eigentum

7.1 Forge Digital IP

Forge Digital behält sämtliche Rechte, Rechtstitel und Ansprüche an der Plattform, der Console, der zugrunde liegenden Software, dem Quellcode, den Frameworks, den Komponenten, den Designsystemen, den Modellen des maschinellen Lernens, den Prompts, den Vorlagen und der Entwicklungsmethodik (das "Forge Digital IP"). Keine Bestimmung dieses Vertrags überträgt dem Kunden Eigentum am Forge Digital IP.

7.2 IP des Kunden

Der Kunde behält sämtliche Rechte, Rechtstitel und Ansprüche an den Kundeninhalten sowie an seiner Marke, seinem Handelsnamen, seinem Logo, seinem Markenauftritt und seinem Domainnamen. Der Kunde räumt Forge Digital eine nicht ausschließliche, weltweite und unentgeltliche Lizenz ein, die Kundeninhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu übersetzen (auch maschinell), anzuzeigen, zu übermitteln und zu sichern, ausschließlich in dem für die Bereitstellung der Plattform erforderlichen Umfang.

7.3 Keine Herausgabe des Quellcodes

Der Kunde erkennt an, dass dieser Vertrag eine Abonnementlizenz und keinen Kauf darstellt. Zu keinem Zeitpunkt, weder während der Laufzeit noch bei Beendigung, wird dem Kunden Quellcode, ein Build-Artefakt oder eine ausführbare Kopie der Plattform übergeben.

7.4 Rückmeldungen

Übermittelt der Kunde Forge Digital Vorschläge, Ideen oder Rückmeldungen zur Plattform, darf Forge Digital diese Rückmeldungen ohne jede Verpflichtung zur Vertraulichkeit, Namensnennung oder Vergütung in der Plattform nutzen, einbeziehen und verwerten.

8 Rechtstexte der Händlerwebsite

8.1 Einmaliger Erstentwurf, geladen in die Console

Als Entgegenkommen stellt Forge Digital beim Onboarding einen einmaligen Erstentwurf der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, der Nutzungsbedingungen und der gesetzlich vorgeschriebenen Anbieterkennzeichnung für die Website in der Sprache bereit, in der die Website startet. Die Erstentwürfe werden einmalig erzeugt, wobei die Onboarding-Angaben des Kunden bereits eingesetzt sind, und werden in diesem Moment in die Console des Kunden geladen. Ab diesem Moment bestehen die Erstentwürfe als eigener, in der Console gespeicherter Text des Kunden, und es ist dieser gespeicherte Text (in der jeweils vom Kunden bearbeiteten Fassung), den die Plattform auf der Website veröffentlicht. Die Mitwirkung von Forge Digital am inhaltlichen Gehalt dieser Texte endet mit der Lieferung.

8.2 Der Kunde ist ab der Lieferung Inhaber der Texte und allein für sie verantwortlich

Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die in Ziffer 8.1 genannten Erstentwürfe Vorlagen sind, die wie besehen bereitgestellt werden, ohne jede Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Rechtmäßigkeit oder Eignung für die besonderen Umstände des Kunden. Ab der Lieferung sind die Texte die eigenen Texte des Kunden. Der Kunde ist allein verantwortlich für: (a) das Lesen der Texte, (b) deren Prüfung durch seinen eigenen Rechtsberater, bevor er sich auf sie verlässt, (c) die Korrektur von allem, was das Geschäft des Kunden nicht zutreffend beschreibt, (d) die Aktualisierung der Texte, wenn sich die Praktiken des Kunden, die von ihm aktivierten Plattformfunktionen, seine Unterauftragsverarbeiter oder das anwendbare Recht ändern, und (e) deren Veröffentlichung oder Nichtveröffentlichung nach eigenem Ermessen des Kunden. Der Kunde erkennt an und bestätigt, dass er diese Verantwortung beim Onboarding ausdrücklich durch das zweite Annahmehäkchen übernommen hat.

8.3 Keine laufende Pflege und keine automatischen Aktualisierungen

Eine Prüfung, Aktualisierung, Übersetzung, Ersetzung oder laufende Pflege der Rechtstexte der Website des Kunden ist nicht in der Abonnementgebühr enthalten. Forge Digital aktualisiert, ersetzt, erneuert oder überschreibt die gespeicherten Texte des Kunden nach der Lieferung nicht automatisch und spielt keine neuen Fassungen ein. Jede Änderung dieser Texte muss vom Kunden über die Console vorgenommen werden. Veröffentlicht Forge Digital künftig einen überarbeiteten Erstentwurf (zum Beispiel zur Abbildung einer Rechtsänderung oder der Aufnahme eines Unterauftragsverarbeiters), kann Forge Digital den Kunden über die Console darüber informieren und den überarbeiteten Entwurf dem Kunden zur Kenntnisnahme bereitstellen; die Entscheidung, ob der überarbeitete Entwurf übernommen wird, und die Verantwortung für jede Änderung der veröffentlichten Texte des Kunden liegen jedoch ausschließlich beim Kunden.

8.4 Forge Digital ist weder Herausgeber noch Berater des Kunden

Zur Klarstellung: Forge Digital ist nicht Herausgeber der Rechtstexte der Website des Kunden, handelt nicht als Datenschutzbeauftragter, Rechtsberater oder Compliance-Funktion des Kunden und übernimmt keine Sorgfaltspflicht in Bezug auf die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Rechtmäßigkeit der vom Kunden veröffentlichten Texte. Die Plattform ist ein Hosting- und Veröffentlichungswerkzeug; die rechtliche Verantwortung für das, was der Kunde über sie veröffentlicht, liegt beim Kunden.

8.5 Länderspezifische Pflichtangaben

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Website allen zwingenden Anforderungen an gesetzliche Pflichtangaben genügt, die im Niederlassungsland des Kunden oder in einem Land gelten, auf das die Website ausgerichtet ist, einschließlich (ohne Einschränkung) der nach belgischem Recht erforderlichen "wettelijke vermeldingen", der nach französischem Recht erforderlichen "mentions légales", des nach deutschem Recht erforderlichen "Impressum" und gleichwertiger Anforderungen in anderen Rechtsordnungen. Forge Digital erteilt hierzu keine Beratung und übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung solcher Anforderungen durch den Kunden.

9 KI-gestützte Funktionen und Transparenz

9.1 KI-Einsatz in der Plattform

Bestimmte Funktionen der Plattform erzeugen oder verändern Inhalte mithilfe automatisierter Werkzeuge (einschließlich künstlicher Intelligenz). Dazu gehören:

• computergenerierte dekorative Startseitenbilder, die keine Fotografie der Räumlichkeiten oder des Bestands des Kunden darstellen;
• der optionale Austausch des Hintergrunds in Fahrzeugfotografien;
• die maschinelle Übersetzung vom Kunden verfasster Texte in die übrigen öffentlichen Sprachen der Website; und
• das Vorausfüllen von Fahrzeugdaten aus einem VIN-Abfragedienst, das der Kunde vor der Veröffentlichung prüft und bestätigt.

9.2 Eigene Bildverarbeitung von Forge Digital

Forge Digital sichert zu, dass die eigene Bildverarbeitung keine Ansichten eines zum Verkauf angebotenen Fahrzeugs retuschiert, rekonstruiert, verbessert oder erzeugt. Wenn Forge Digital eine Fahrzeugfotografie verarbeitet, sind ausschließlich Hintergrund, Schatten, Zuschnitt und das Unkenntlichmachen des Kennzeichens betroffen, und die Bildpunkte, die das Fahrzeug selbst abbilden, bleiben so, wie der Kunde sie bereitgestellt hat. Diese Zusicherung gilt ausschließlich für die eigene Verarbeitung durch Forge Digital. Der Kunde darf Bildmaterial hochladen oder importieren, das auf andere Weise erzeugt oder verändert wurde, einschließlich KI-generierten oder KI-interpolierten Bildmaterials von einem Marktplatz oder Werkzeug Dritter; Forge Digital übernimmt hierfür keine Zusicherung. Die Plattform stellt hierfür eine KI-Kennzeichnung je Bild bereit; die Ziffern 9.3 und 9.4 gelten für deren Nutzung durch den Kunden.

9.3 Transparenzpflicht des Kunden

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich zu bestimmen, ob das für ihn geltende Recht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (der "EU AI Act"), der ab dem 2. August 2026 gilt, vom Kunden eine Offenlegung, Kennzeichnung oder Dokumentation in Bezug auf KI-erzeugte oder KI-veränderte Inhalte auf der Website verlangt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, jede gegebenenfalls erforderliche Offenlegung vorzunehmen. Forge Digital stellt die Werkzeuge bereit und erteilt keine Beratung zu den Pflichten des Kunden.

9.4 Weisungen des Kunden

Weist der Kunde Forge Digital an, KI-erzeugte oder KI-veränderte Bilder über die Plattform zu veröffentlichen, sichert der Kunde zu, dass die Veröffentlichung in jedem Markt, in dem die Website betrachtet werden soll, rechtmäßig ist.

10 Domains

10.1 Gehostete Subdomain

Jeder Kunde erhält standardmäßig eine Gehostete Subdomain, die in der Abonnementgebühr enthalten ist. Die Gehostete Subdomain ist Bestandteil der Plattform und bleibt jederzeit Eigentum von Forge Digital. Der Kunde erwirbt an der Gehosteten Subdomain kein Eigentum, keinen Geschäftswert und kein übertragbares Recht und darf sie weder verkaufen noch abtreten, unterlizenzieren oder anderweitig übertragen. Das Recht des Kunden zur Nutzung der Gehosteten Subdomain endet mit dem Kündigungsdatum, vorbehaltlich der Nachfrist. Nach Ablauf der Nachfrist kann Forge Digital die Gehostete Subdomain jedem anderen Kunden neu zuweisen, auch einem Kunden mit gleichem oder ähnlichem Firmen- oder Handelsnamen.

10.2 Eigene Domain, im Eigentum des Kunden

Der Kunde kann eine bereits in seinem Eigentum stehende Domain ohne zusätzliche Kosten mit der Website verbinden. Der Kunde ist allein für die Registrierung, Verlängerung und technische Konfiguration einer solchen Domain verantwortlich.

10.3 Eigene Domain, von Forge Digital registriert

Auf Wunsch des Kunden veranlasst Forge Digital die Registrierung einer neuen Domain für den Kunden über den Domain-Registrar, den sie von Zeit zu Zeit einsetzt. Der Kunde wird im eigenen Namen als Domaininhaber eingetragen, unter Verwendung der beim Onboarding über VIES überprüften Angaben. Diese Angaben werden an den Domain-Registrar übermittelt und erscheinen im WHOIS-Eintrag. Die Gebühr für diese Leistung ergibt sich aus den Angaben beim Bezahlvorgang oder in der Console. Die Domain ist übertragbar und bleibt Eigentum des Kunden, wenn der Kunde die Plattform verlässt. Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter und Dienstleister von Forge Digital, einschließlich des Domain-Registrars, ist auf Anfrage unter support@forgedigital.io erhältlich, und Forge Digital kündigt dem Kunden jede beabsichtigte Hinzufügung oder Ersetzung im Voraus an, damit der Kunde Einspruch erheben kann.

10.4 Länder-Top-Level-Domains

Der Domain-Registrar von Forge Digital unterstützt alle gängigen generischen und länderspezifischen Top-Level-Domains, die in der Europäischen Union verfügbar sind. Etwaige besondere Anforderungen einer länderspezifischen Registrierungsstelle (zum Beispiel Regeln zur örtlichen Präsenz) hat der Kunde in eigener Verantwortung zu erfüllen.

11 Hosting und Infrastruktur

11.1 Hosting ausschließlich in der EU

Die Plattform wird innerhalb der Europäischen Union gehostet. Die Datenbank befindet sich in Frankfurt beim Datenbank- und Dateispeicheranbieter von Forge Digital (Region eu-central-1) und die Anwendung wird aus der Frankfurter Region (fra1) des Anwendungshosting-Anbieters von Forge Digital ausgeliefert. Kundeninhalte, die im Auftrag des Kunden nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet werden, werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet, vorbehaltlich der im Auftragsverarbeitungsvertrag beschriebenen Übermittlungsgarantien. Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter und Dienstleister von Forge Digital, einschließlich des Datenbank- und Dateispeicheranbieters und des Anwendungshosting-Anbieters, ist auf Anfrage unter support@forgedigital.io erhältlich, und Forge Digital kündigt dem Kunden jede beabsichtigte Hinzufügung oder Ersetzung im Voraus an, damit der Kunde Einspruch erheben kann.

11.2 Eigene Datenbank je Kunde

Für jeden Kunden wird eine eigene Datenbankinstanz bereitgestellt. Die Daten des Kunden werden nicht mit den Daten eines anderen Kunden in einer gemeinsamen Datenbank vermischt. Diese Single-Tenant-Isolation ist eine zentrale Sicherheitseigenschaft der Plattform und keine optionale Zusatzleistung.

11.3 Sicherungen

Die Datenbank wird einmal täglich automatisch gesichert, und jede Sicherung wird sieben (7) Tage aufbewahrt. Eine zeitpunktgenaue Wiederherstellung wird im Rahmen der Standardleistung nicht angeboten. Im Fall eines Forge Digital zurechenbaren Datenverlusts oder einer solchen Datenbeschädigung wird Forge Digital wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um aus der jüngsten brauchbaren Sicherung wiederherzustellen, was zum Verlust von bis zu vierundzwanzig (24) Stunden an Daten führen kann.

11.4 Drittanbieter

Forge Digital greift zur Bereitstellung der Plattform auf die im Auftragsverarbeitungsvertrag aufgeführten Drittanbieter zurück. Forge Digital haftet nicht für Ausfälle, Mängel oder Verzögerungen, die diesen Anbietern zuzurechnen sind, vorbehaltlich allein der Servicegutschriften, die nach dem Service Level Agreement verfügbar sind, sofern der Kunde eine Stufe gebucht hat, die solche vorsieht.

12 Zusicherungen und Haftungsausschlüsse

12.1 Zusicherungen von Forge Digital

Forge Digital sichert zu, dass (a) sie berechtigt und befugt ist, diesen Vertrag zu schließen und die in Ziffer 2.1 genannte Lizenz einzuräumen; (b) sie die Plattform mit angemessener Sachkunde und Sorgfalt und in professioneller Weise bereitstellen wird; und (c) sie ihre im Auftragsverarbeitungsvertrag festgelegten datenschutzrechtlichen Pflichten einhalten wird.

12.2 Leistung nach besten Kräften

Sofern in diesem Vertrag oder im Service Level Agreement nicht ausdrücklich anders geregelt, sichert Forge Digital nicht zu, dass die Plattform unterbrechungsfrei, fehlerfrei, gegen jeden Angriff geschützt oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist. Forge Digital stellt die Plattform im Rahmen einer Bemühenspflicht bereit.

12.3 Zusicherungen des Kunden

Der Kunde sichert zu, dass (a) er ein in der Europäischen Union niedergelassenes Unternehmen ist, über eine gültige, über VIES überprüfte EU-USt-IdNr. verfügt und diesen Vertrag im Rahmen dieses Unternehmens schließt; (b) die Person, die diesen Vertrag im Namen des Kunden annimmt, zur Verpflichtung des Kunden befugt ist; (c) alle Angaben, die der Kunde Forge Digital macht, richtig, aktuell und vollständig sind; und (d) er die Plattform in Übereinstimmung mit diesem Vertrag, den Nutzungsbedingungen und dem gesamten anwendbaren Recht nutzen wird.

12.4 Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang sind alle gesetzlich oder nach Common Law stillschweigend geltenden Gewährleistungen, Bedingungen, Zusicherungen und sonstigen Bestimmungen von diesem Vertrag ausgeschlossen, unbeschadet solcher Gewährleistungen oder Bestimmungen, deren Ausschluss gegen zwingendes Recht mit Eingriffscharakter verstoßen würde.

13 Haftungsbeschränkung

13.1 Höchstbetrag

Die Gesamthaftung von Forge Digital gegenüber dem Kunden, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder aus sonstigem Rechtsgrund, die aus diesem Vertrag oder im Zusammenhang mit ihm entsteht, ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, den der Kunde nach diesem Vertrag in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem haftungsauslösenden Ereignis an Forge Digital gezahlt hat.

13.2 Ausgeschlossene Schäden

Forge Digital haftet nicht, weder aus Vertrag noch aus unerlaubter Handlung oder sonstigem Rechtsgrund, für (a) entgangenen Gewinn; (b) Umsatzeinbußen; (c) den Verlust von Geschäften, Geschäftschancen oder erwarteten Einsparungen; (d) den Verlust von Geschäftswert oder Reputation; (e) den Verlust oder die Beschädigung von Daten (vorbehaltlich der Ziffer 11.3); oder (f) mittelbare Schäden, besondere Schäden oder Folgeschäden.

13.3 Haftung für Inhalte und Dritte

Forge Digital haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit den Kundeninhalten, der Nichteinhaltung anwendbaren Rechts durch den Kunden (einschließlich des Rechts des Verkaufs von Gebrauchtfahrzeugen, des Verbraucherschutzrechts oder von Transparenzpflichten in Bezug auf KI-erzeugte Inhalte) oder aus Handlungen oder Unterlassungen eines im Zusammenhang mit der Plattform eingesetzten Drittanbieters entstehen.

13.4 Nicht ausschließbare Haftung

Keine Bestimmung dieses Vertrags schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nicht rechtswirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit sowie jeder Haftung nach Buch VI des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, die als Eingriffsnorm im Sinne des Artikels 9 der Verordnung (EG) 593/2008 (Rom I) einzustufen ist.

14 Kündigungsfolgen und Umgang mit Daten

14.1 Website geht offline

Mit dem Kündigungsdatum wird die Website offline genommen. Der Zugang des Kunden zur Console wird entzogen. Die Daten des Kunden und die Kundeninhalte treten in die Nachfrist ein.

14.2 Nachfrist (90 Tage)

Für neunzig (90) Tage nach dem Kündigungsdatum werden die Daten des Kunden (einschließlich sämtlicher Kundeninhalte, Datenbankeinträge, hochgeladener Dateien und der Konfiguration) von Forge Digital in einem ausgesetzten Zustand aufbewahrt. Während der Nachfrist kann der Kunde das Abonnement durch Aufgabe einer neuen Bestellung wieder aufnehmen; in diesem Fall geht die Website mit vollständig erhaltenen Daten wieder online. Während der Nachfrist kann der Kunde außerdem einen Export seiner Kundeninhalte in einem maschinenlesbaren Format (in der Regel JSON- und Bilddateien als ZIP) anfordern, den Forge Digital innerhalb einer angemessenen Frist ohne zusätzliche Kosten bereitstellt.

14.3 Endgültige Vernichtung nach 90 Tagen

Mit Ablauf der Nachfrist werden die Daten des Kunden endgültig vernichtet. Dies umfasst die Website, die Datenbank, den Dateispeicher und die zugehörigen DNS-Einträge. Die Gehostete Subdomain wird freigegeben und kann wie in Ziffer 10.1 beschrieben neu zugewiesen werden.

14.4 Über die Nachfrist hinaus aufbewahrte Aufzeichnungen

Ungeachtet der Ziffer 14.3 bewahrt Forge Digital nach der Nachfrist und so lange wie erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben Folgendes auf: (a) die Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen; (b) die Aufzeichnung darüber, welche Vertragsfassungen der Kunde wann angenommen hat; (c) ein geschwärztes, nur ergänzbares Versandprotokoll ausgehender E-Mails, das die E-Mail-Adresse des Empfängers (das Postfach des Kunden oder eines Administrators, niemals das eines Website-Besuchers) zusammen mit einer Referenzkennung, der Art der Nachricht, dem betroffenen Fahrzeug (soweit einschlägig) und dem Zustellstatus festhält, jedoch weder Namen, Anschrift noch Nachrichteninhalt des Absenders oder des Website-Besuchers enthält; und (d) eine Aufzeichnung über den Verlauf etwaiger Halteangebote. Diese Aufzeichnungen werden zu berechtigten geschäftlichen, Prüfungs- und Compliance-Zwecken aufbewahrt und gemäß der Datenschutzerklärung von Forge Digital geschützt.

14.5 Einstellung durch Forge Digital

Stellt Forge Digital die Plattform aus eigenem Entschluss ein (aus anderen Gründen als der Nichtzahlung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung des Kunden), stellt Forge Digital dem Kunden einen vollständigen Export der Kundeninhalte sowie angemessene Unterstützung bei der Migration bereit, damit der Kunde seine Inhalte und seine Domain zu einem anderen Anbieter übertragen kann.

15 Datenschutz

15.1 Rollen

In Bezug auf personenbezogene Daten von Besuchern der Website (einschließlich der über Anfrageformulare oder das Formular "Bieten Sie Ihr Fahrzeug an" übermittelten Daten) handelt der Kunde als Verantwortlicher und Forge Digital als Auftragsverarbeiter. Diese Verarbeitung richtet sich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag. In Bezug auf die eigene Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch Forge Digital (einschließlich der Angaben zu den Administratoren des Kunden und der Abrechnungsdaten) handelt Forge Digital als Verantwortlicher, und es gilt ihre eigene Datenschutzerklärung.

15.2 Einhaltung

Jede Partei erfüllt ihre Pflichten nach dem anwendbaren Datenschutzrecht, einschließlich der DSGVO und der ePrivacy-Richtlinie in ihrer Umsetzung im Mitgliedstaat des Kunden.

15.3 Auftragsverarbeitungsvertrag

Der Auftragsverarbeitungsvertrag bildet einen integralen Anhang zu diesem Vertrag. Im Fall eines Widerspruchs zwischen diesem Vertrag und dem Auftragsverarbeitungsvertrag in Fragen des Datenschutzes geht der Auftragsverarbeitungsvertrag vor.

16 Servicelevel

16.1 Standardstufe

Die Plattform wird unter derjenigen Stufe des Service Level Agreement bereitgestellt, die der Abonnementstufe des Kunden entspricht (Bronze, Silver oder Gold). Die Bronze-Stufe bietet eine wirtschaftlich angemessene Verfügbarkeit im Rahmen einer Bemühenspflicht und umfasst weder ein zahlenmäßiges Verfügbarkeitsziel noch Servicegutschriften.

16.2 Kostenpflichtige Stufen

Die Servicelevel Silver und Gold sind jeweils in den Abonnementstufen Silver und Gold enthalten und werden nicht gesondert bestellt oder bepreist. Ein Kunde mit der Abonnementstufe Gold kann darüber hinaus beim Bezahlvorgang oder über die Console die Platinum-Servicelevel-Zusatzoption bestellen; die Platinum-Zusatzoption wird zum Preis zur Abonnementgebühr hinzugerechnet und gewährt die im Service Level Agreement festgelegten Zusagen.

16.3 Stufenänderungen

Höherstufungen werden mit der Zahlung sofort wirksam. Dem Kunden wird zum Zeitpunkt der Höherstufung die Differenz zwischen beiden Stufen für den Rest der laufenden Abrechnungsperiode in Rechnung gestellt.

Für Silver und Gold gilt eine Mindestlaufzeit von zwölf (12) Monaten, gerechnet ab dem Tag, an dem der Kunde diese Stufe nimmt, sei es bei Vertragsschluss oder durch eine spätere Höherstufung. Während dieser Mindestlaufzeit kann der Kunde nicht in eine niedrigere Stufe wechseln. Die Mindestlaufzeit gilt für den Monats- und den Jahresplan gleichermaßen und berührt nicht das Recht des Kunden, den Vertrag gemäß Ziffer 3 zu kündigen.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Kunde jederzeit einen Wechsel in eine niedrigere Stufe beantragen. Die Änderung wird zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode wirksam, also zur nächsten monatlichen Verlängerung beim Monatsplan und zur nächsten jährlichen Verlängerung beim Jahresplan. Für den verbleibenden Teil der bereits bezahlten Periode wird keine Rückerstattung oder Gutschrift geschuldet. Forge Digital kann einen Wechsel in eine niedrigere Stufe ablehnen, solange die Nutzung des Kunden die Grenzen dieser Stufe überschreitet; in diesem Fall wird dem Kunden mitgeteilt, welche Grenzen überschritten sind, und er kann die Änderung erneut beantragen, sobald seine Nutzung innerhalb dieser Grenzen liegt.

17 Vertraulichkeit

Jede Partei behandelt alle nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei, die sie im Zusammenhang mit diesem Vertrag erhält, vertraulich und verwendet diese Informationen ausschließlich zur Erfüllung ihrer Pflichten oder zur Ausübung ihrer Rechte aus diesem Vertrag. Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die (a) öffentlich sind oder werden, ohne dass dies auf einer Verletzung durch die empfangende Partei beruht; (b) der empfangenden Partei vor der Offenlegung rechtmäßig bekannt waren; (c) mit schriftlicher Zustimmung der anderen Partei offengelegt werden; oder (d) aufgrund Gesetzes, gerichtlicher Anordnung oder Anforderung einer zuständigen Aufsichtsbehörde offengelegt werden müssen; in diesem Fall unterrichtet die empfangende Partei die offenlegende Partei vorab, soweit dies rechtlich zulässig und praktisch möglich ist.

18 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Pflichten aus diesem Vertrag, soweit diese durch Umstände außerhalb ihres angemessenen Einflussbereichs verursacht wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, innere Unruhen, Pandemien, staatliche Maßnahmen, allgemeine Internet- oder Telekommunikationsausfälle, Ausfälle des Stromnetzes sowie Ausfälle eines Drittanbieters für Hosting, DNS oder Zahlungsabwicklung. Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als sechzig (60) Tage an, kann jede Partei diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei ohne Haftung kündigen.

19 Änderungen

19.1 Durch schriftliche Mitteilung

Forge Digital kann diesen Vertrag, die Nutzungsbedingungen, das Service Level Agreement, den Auftragsverarbeitungsvertrag und den Anhang zu den Unterauftragsverarbeitern von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators und durch Veröffentlichung in der Console mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt; gesetzlich erforderliche Änderungen oder die Aufnahme eines neuen Unterauftragsverarbeiters können jedoch mit kürzerer Frist wirksam werden, soweit dies erforderlich ist oder die Änderung für den Kunden günstig ist.

19.2 Rechtsbehelf des Kunden

Möchte der Kunde eine Änderung nicht annehmen, kann er das Abonnement jederzeit vor dem Wirksamwerden der Änderung kündigen; in diesem Fall wird die Kündigung zum Ende des bezahlten Monats vor der Änderung wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Wirksamwerden der Änderung gilt als Annahme der Änderung.

19.3 Versionierung und Nachweis

Forge Digital führt ein unveränderliches Protokoll jeder Fassung jedes Vertragsdokuments samt des in jeder Sprache genau ausgelieferten Wortlauts, sodass die Annahme durch den Kunden stets einer bestimmten Fassung zugeordnet werden kann.

20 Abtretung und Kontrollwechsel

Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Forge Digital weder abtreten, übertragen, im Wege der Vertragsübernahme weitergeben, unterbeauftragen noch anderweitig darüber verfügen; diese Zustimmung darf nicht unbillig verweigert werden. Forge Digital darf diesen Vertrag (a) an ein verbundenes Unternehmen; (b) an einen Erwerber ihres gesamten oder nahezu gesamten Geschäfts oder Vermögens; oder (c) an jeden Rechtsnachfolger im Wege der Verschmelzung oder Umstrukturierung abtreten oder übertragen, jeweils mit vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Kunden.

21 Mitteilungen

Eine Mitteilung nach diesem Vertrag ist wirksam erteilt, wenn sie per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wird (im Fall des Kunden an die beim Onboarding erfasste E-Mail-Adresse des Administrators; im Fall von Forge Digital an info@forgedigital.io). Mitteilungen gelten am nächsten Werktag nach der Übermittlung als zugegangen. Forge Digital kann Mitteilungen zu betrieblichen Angelegenheiten, die alle Kunden betreffen, zusätzlich durch Veröffentlichung in der Console erteilen.

22 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

22.1 Anwendbares Recht

Dieser Vertrag sowie alle aus ihm oder im Zusammenhang mit ihm entstehenden außervertraglichen Schuldverhältnisse unterliegen ausschließlich dem materiellen Recht der Republik Bulgarien unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Die Parteien erkennen an, dass Forge Digital eine bulgarische Gesellschaft ist und dass bulgarisches Recht ihr Heimatrecht ist. Die Anwendung von Eingriffsnormen des Rechts eines anderen EU-Mitgliedstaats (im Sinne des Artikels 9 der Verordnung (EG) 593/2008) bleibt unberührt.

22.2 Gerichtsstand

Vorbehaltlich der Ziffer 22.3 fällt jede Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag in die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Stara Zagora, Bulgarien.

22.3 Ausnahme zugunsten von Forge Digital

Forge Digital kann nach ihrer Wahl jeden Anspruch gegen den Kunden auf Zahlung von Gebühren oder auf Unterlassung zum Schutz des Forge Digital IP, ihrer vertraulichen Informationen oder der Sicherheit der Plattform vor den zuständigen Gerichten am Niederlassungsort des Kunden geltend machen. Diese Ausnahme besteht ausschließlich zugunsten von Forge Digital und begründet für den Kunden kein entsprechendes Recht.

23 Sonstige Bestimmungen

23.1 Gesamte Vereinbarung

Dieser Vertrag bildet zusammen mit der Bestellung, den Nutzungsbedingungen, dem Service Level Agreement und dem Auftragsverarbeitungsvertrag die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über seinen Gegenstand und ersetzt alle früheren Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen, ob schriftlich oder mündlich. Die Parteien bestätigen, dass sie sich nicht auf Zusicherungen verlassen haben, die in diesem Vertrag nicht ausdrücklich enthalten sind.

23.2 Rangfolge

Im Fall eines Widerspruchs zwischen den Dokumenten, aus denen dieser Vertrag besteht, gilt die folgende Rangfolge (vom höchsten zum niedrigsten Rang): (i) der Auftragsverarbeitungsvertrag in Fragen des Datenschutzes; (ii) dieser Rahmenvertrag über Dienstleistungen und Abonnement; (iii) das Service Level Agreement; (iv) die Nutzungsbedingungen; (v) die Bestellung.

23.3 Kein stillschweigender Verzicht

Unterlässt oder verzögert eine Partei die Ausübung eines Rechts oder Rechtsbehelfs aus diesem Vertrag, so liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht oder diesen Rechtsbehelf, und eine einmalige oder teilweise Ausübung schließt die weitere Ausübung desselben oder eines anderen Rechts oder Rechtsbehelfs nicht aus.

23.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als in dem geringstmöglichen erforderlichen Umfang so geändert, dass sie durchsetzbar ist, oder, falls dies nicht möglich ist, als aus diesem Vertrag herausgelöst; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

23.5 Keine Gesellschaft oder Vertretung

Keine Bestimmung dieses Vertrags begründet zwischen den Parteien eine Gesellschaft, ein Gemeinschaftsunternehmen, ein Vertretungs- oder ein Arbeitsverhältnis. Keine Partei ist befugt, die andere zu verpflichten.

23.6 Rechte Dritter

Eine Person, die nicht Partei dieses Vertrags ist, hat kein Recht, dessen Bestimmungen durchzusetzen.

23.7 Zurückweisung der Bedingungen des Kunden

Der Anwendung von Einkaufsbedingungen oder sonstigen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Dieser Vertrag geht solchen Bedingungen vor, auch wenn in einer Bestellung, E-Mail oder einem sonstigen vom Kunden ausgestellten Dokument auf sie Bezug genommen wird, es sei denn, Forge Digital hat ihrer Anwendung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

24 Annahme

Dieser Vertrag wird elektronisch geschlossen. Durch Anklicken von "Annehmen" während des Onboardings erklärt sich der Kunde mit der Bindung an diesen Vertrag einverstanden. Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich. Forge Digital zeichnet für jede Annahme die Kennung und die Fassung jedes angenommenen Dokuments, das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, eine gehashte IP-Adresse sowie die Sprache auf, in der das Dokument angezeigt wurde. Der Kunde nimmt diesen Vertrag zusammen mit den Nutzungsbedingungen, dem Service Level Agreement, dem Auftragsverarbeitungsvertrag, dem Melde- und Abhilfeverfahren und der Datenschutzerklärung von Forge Digital an; alle diese Dokumente sind vom Annahmebildschirm aus verlinkt und können vor der Annahme geöffnet und geprüft werden. Der Kunde nimmt darüber hinaus durch ein gesondertes Annahmehäkchen die für die Website erzeugte Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Nutzungsbedingungen und Anbieterkennzeichnung als eigene Texte des Kunden an und erkennt an, dass es sich um Vorlagen handelt, die wie besehen bereitgestellt werden, dass Forge Digital nicht deren Herausgeber ist und dass der Kunde dafür verantwortlich ist, sie für sein Unternehmen rechtlich prüfen zu lassen und aktuell zu halten.